מרכז העזרה
מדריכים למארגני אירוע
כל מה שצריך לדעת על יצירת אירועים, אישורי הגעה וניהול אירועים בגוויני
איך גוויני עובדת? המדריך למארגני אירועים
גוויני היא פלטפורמה לניהול אירועים מקצה לקצה. צרו אירוע, נהלו מוזמנים, שלחו הזמנות בוואצאפ, מצאו ספקים ותכננו הושבה.
כל המדריכים
- אישורי הגעה
איך לשלוח אישורי הגעה בוואצאפ לאירוע
מדריך מעשי ליצירת אירוע בגוויני, הוספת רשימת מוזמנים ושליחת אישורי הגעה אוטומטיים בוואצאפ. שלב אחר שלב.
- תשלומים וחשבון
איך מעתיקים את קישור ה-Bit האישי ומוסיפים אותו לגוויני
מדריך שלב אחר שלב: איך מעתיקים את קישור ביט האישי מקוד ה-QR הקבוע לקבלת כסף ומדביקים אותו בגוויני, כדי שהאורחים ישלחו לכם מתנה בביט ישירות מעמוד ההזמנה.
- תשלומים וחשבון
איך מעתיקים את קישור קבוצת PayBox ומוסיפים אותו לגוויני
מדריך שלב אחר שלב: איך יוצרים קבוצת פייבוקס לחתונה, מעתיקים את קישור ההזמנה של הקבוצה ומדביקים אותו בגוויני, כדי שהאורחים ישלחו לכם מתנה בפייבוקס מעמוד ההזמנה.
- אישורי הגעה
איך מתזמנים הזמנה ותזכורות בוואטסאפ לאורחים
איך מתזמנים בגוויני הזמנה ותזכורות לאישורי הגעה בוואטסאפ: תאריך, שעה וקהל יעד לכל הודעה, מי מקבל תזכורות, אילו כפתורים יש ומה אומר סטטוס התבנית בוואטסאפ.
- אישורי הגעה
ייבוא רשימת אורחים מאקסל או מאנשי קשר בוואטסאפ
איך מעלים רשימת אורחים מאקסל או מאנשי קשר בוואטסאפ לגוויני, אילו עמודות חובה, ולמה מספר האורחים אחרי הייבוא יכול להיות שונה ממספר השורות בקובץ שהעליתם.
- אישורי הגעה
עריכת הזמנת הוואטסאפ, תצוגה מקדימה ושליחת בדיקה לעצמכם
מה אפשר לשנות בהזמנת הוואטסאפ בגוויני, איך רואים תצוגה מקדימה ואיך שולחים את ההזמנה לטלפון שלכם לבדיקה לפני שהיא יוצאת לכל האורחים, כולל מענה להזמנה כמו אורח.
שאלות נפוצות
תחילת העבודה
האם השירות תומך גם באירועים קטנים או פרטיים?
כן, אין אצלנו מינימום. אפשר לארגן את רשימות המוזמנים בחינם וללא עלות. התשלום עבור אישורי הגעה בוואצאפ הוא לפי שימוש בלבד וללא מינימום, מה שהופך את השירות מתאים לכל סוגי האירועים, מיום הולדת קטן ועד חתונה גדולה.
אישורי הגעה ומוזמנים
איך מוסיפים מוזמן לרשימה?
אפשר להוסיף מוזמנים בשלוש דרכים: הוספה ידנית אחד אחד, העלאת טבלת אקסל, או שליחת אנשי קשר בוואטסאפ. בהוספה ידנית מזינים שם, מספר טלפון, מספר האורחים הצפוי והקבוצה. אם מוסיפים כמה מוזמנים ברצף, כדאי לסמן את האפשרות להשאיר את החלון פתוח, כך שהקבוצה ומספר האורחים נשמרים בין מוזמן למוזמן.
איך מנהלים את רשימת המוזמנים דרך המערכת?
המערכת מאפשרת ניהול מלא של רשימת המוזמנים: הוספת אנשים חדשים, עריכת פרטים, טעינת טבלאות אקסל קיימות, סינון לפי קבוצות, וסימון סטטוס. כל המידע מרוכז במקום אחד לחווית ניהול פשוטה ויעילה.
למה מספר האורחים מופיע באפור בטבלה?
מספר באפור הוא ההערכה שהזנתם בעת הוספת המוזמן, לפני שהוא אישר הגעה. ברגע שהמוזמן משיב ומאשר כמה אנשים מגיעים, המספר מתעדכן למספר שהוא מסר ומוצג בצבע רגיל. אפשר גם לעדכן את המספר ידנית ישירות מהטבלה.
מה הן קבוצות ולמה כדאי להשתמש בהן?
קבוצה היא תגית חופשית שאתם מגדירים, למשל משפחת הכלה, חברים מהצבא או עבודה. הקבוצות משמשות לסינון רשימת המוזמנים, להצגת סטטיסטיקות לפי קבוצה ולסידורי הישיבה. אפשר ליצור קבוצה חדשה ישירות מתוך שדה הקבוצה, פשוט על ידי הקלדת שם שעדיין לא קיים.
אפשר לייצא את רשימת האורחים שאישרו הגעה לקובץ אקסל?
כן, בלחיצת כפתור פשוטה תוכלו לייצא את כל רשימת האורחים שאישרו הגעה לקובץ אקסל מסודר. כך תוכלו לשתף את המידע עם ספקים, לעקוב אחר תשלומים, או לסדר את השולחנות בצורה יעילה.
מה קורה אם מספר הטלפון כבר קיים ברשימה?
המערכת מזהה מספר שכבר קיים באירוע ומתריעה עוד לפני השמירה, כדי שאותו מוזמן לא יקבל שתי הזמנות. אם אתם רוצים להוסיף בן משפחה נוסף עם אותו מספר, עדכנו את מספר האורחים אצל המוזמן הקיים במקום ליצור רשומה נפרדת.
מתי נשלחות ההזמנות למוזמנים?
הוספת מוזמן לרשימה אינה שולחת לו הודעה. ההזמנות נשלחות רק לאחר שהאירוע מופעל ואתם בוחרים לשלוח אותן, כך שאפשר לבנות את הרשימה בנחת לאורך זמן ולשלוח הכל יחד כשמוכנים.
מה זה רשומה באישורי הגעה?
רשומה היא שורה אחת ברשימת המוזמנים: אורח אחד, או קבוצת אורחים שחולקים מספר טלפון אחד, למשל משפחה שמוזמנת דרך הטלפון של אחד ההורים. ההודעות נשלחות לרשומה, והתשובה שמתקבלת ממנה חלה על כל המוזמנים שבה.
מה ההבדל בין רשומה למוזמן?
רשומה היא מספר טלפון אחד ברשימה, ומוזמן הוא אדם. רשומה אחת יכולה לכלול כמה מוזמנים: משפחה של ארבעה עם טלפון משותף היא רשומה אחת וארבעה מוזמנים. מספר הרשומות קובע כמה הודעות יוצאות, ומספר המוזמנים קובע כמה אנשים מגיעים.
על מה משלמים באישורי הגעה, על רשומה או על מוזמן?
על רשומה מוצלחת, כלומר רשומה שנרשמה בה תגובה: כן, לא או אולי. התשלום לא תלוי במספר האנשים ברשומה, וגם סירוב נחשב תגובה. רשומות שאתם מסמנים בעצמכם לא נספרות.
הודעות וּוואטסאפ
איך עובד תהליך האישור דרך הוואטסאפ?
התהליך פשוט ויעיל: נרשמים לגוויני, ממלאים את פרטי האירוע ומעלים את רשימת המוזמנים. המערכת שולחת הודעת וואטסאפ אישית לכל מוזמן. המוזמן מקבל הודעה עם פרטי האירוע וכפתור לאישור הגעה, והמערכת מעדכנת אתכם בזמן אמת על כל תשובה שמתקבלת.
כמה זמן לפני האירוע מומלץ לשלוח את אישורי ההגעה?
בחתונות, מומלץ לשלוח את אישורי ההגעה כ-4 עד 6 שבועות לפני האירוע. זה מספיק זמן כדי לקבל תשובות מכולם ולהיערך בהתאם, אך לא מוקדם מדי שהאנשים ישכחו. לאירועים קטנים יותר אפשר לשלוח גם 2 עד 3 שבועות מראש.
תשלומים וחיובים
האם יש תקופת ניסיון חינם?
כן, אפשר להירשם בחינם, להעלות רשימות מוזמנים ולהתרשם מכל יכולות המערכת ללא עלות. התשלום הוא רק עבור שליחת אישורי ההגעה בפועל, ללא התחייבות וללא עלויות חודשיות קבועות.